Poslovi budućnosti: šta nam donosi automatizacija

Veštačka inteligencija i roboti su sve zastupljeniji. Ova činjenica dovodi do sumnje da li će u potpunosti zameniti ljudsku radnu snagu ili ne. Međutim, kad se jedna vrata zatvore – druga se otvore.

Umesto brige oko toga šta budućnost donosi, vreme možete da utrošite na konstruktivne stvari, poput razvoja veština i sticanja novih znanja.

Šta je automatizacija?

To je proces koji podrazumeva da sistem, mašina ili uređaj autonomno rade. Taj termin se često koristi za tehnologiju koja kontroliše i nadzire proizvodnju i isporuku robe i usluga, poput američke kompanije Amazon čijih 100 hiljada robota svakodnevno rade u ogromnim skladištima.

Često su u upotrebi i izrazi veštačka inteligencija (od engleskih reči „artificial intelligence”, odnosno skraćeno AI) i mašinsko učenje (od engleskih reči „machine learning”, odnosno skraćeno ML), koji se odnose na oblast računarstva koja se bavi pravljenjem uređaja koji rade i postupaju kao ljudska bića.

Da li predstavlja pretnju?

Pitanje automatizacije često se sagledava iz kritičkog ugla, usled brojnih etičkih problema koje stvara ukidanje radnih mesta, poput zamene taksija koje voze ljudi autonomnim vozilima kojima upravlja veštačka inteligencija. Tu nam je posebno nedokučivo pitanje kako računarski program može da donese ispravnu odluku u situacijama koje su opasne po život.

Nesumnjivo je da mašine nikad ne mogu zameniti manuelni rad, činjenica je da se samo 5% trenutnih zanimanja može u potpunosti automatizovati. Visokorizične fizičke aktivnosti, poput rukovanja teškom mašinerijom, ili obrada velikih količina podataka samo su neki od primera u kojima automatski procesi mogu biti od pomoći.

Koje su prednosti automatizacije?

Potencijal automatizacije da nas oslobodi administrativnih zadataka koji odnose dosta vremena samo je jedna od pogodnosti, što daje prostor većoj produktivnosti. Istraživanja kuće McKinsey pokazala su da na godišnjem nivou automatizacija pospešuje produktivnost za 1,4%.

Obrada ogromnih količina podataka u marketinškim aktivnostima bila bi nemoguća za ljudska bića, što znači da bez veštačke inteligencije marketinški stručnjaci ne bi mogli da personalizuju i optimizuju doživljaj hiljadama potrošača u veoma kratkom roku.

Da li će stvoriti nova radna mesta?

I tu postoje podeljena mišljenja. Iako automatizacija može da zameni neka zanimanja, činjenica je da stvara dodatna radna mesta. Tehnologija je samo jedan od primera, jer se potražnja za IT stručnjacima i programerima svakodnevno uvećava.

Nemojmo zaboraviti da pre samo dvadeset godina aplikacije i digitalni marketing nisu ni postojali a danas se procenjuje da samo u Srbiji radi gotovo 85 hiljada programera, dok je u svetu taj broj mnogo veći – čak 12 miliona. McKinsey predviđa i da će do 2030. godine 10% zaposlenih obavljati poslove u oblastima koje danas još uvek ne postoje.

Naravno, treba imati na umu i to da mašine imaju određena ograničenja i da neke veštine koje ljudi poseduju niko nikada neće zameniti. Socijalna i emocionalna inteligencija, kreativnost i rezonovanje ne mogu se tek tako programirati jer roboti nemaju kapacitet koji ljudska bića imaju. To dodatno podiže vrednost radnicima, te će se u budućnosti sigurno raditi na poboljšanju veština upravljanja, svrsishodnih interakcija i komunikacije s drugima.

Koje veštine su potrebne?

Činjenica je da se razvojem tehnologija transformišu i radna mesta a da manuelni poslovi često bivaju zamenjeni automatizacijom. Prilagođavanje novim načinima rada biće olakšano osnovnim poznavanjem tehnologija. Podaci takođe pokazuju da se u gotovo 60% svih zanimanja trećina aktivnosti može automatizovati. U protekle dve godine videli smo kako se ceo svet prilagodio novim uslovima rada, te se svakako zasluge za to mogu pripisati i automatizaciji.

Ako razmišljate o promeni karijere, znajte da nikad nije kasno. Počnite tako što ćete steći nove veštine koje možete da naučite putem onlajn obuka i prekvalifikacija. Nacionalna služba za zapošljavanje nudi usluge u Centru za informisanje i profesionalno savetovanje u pogledu prekvalifikacija u IT sektor, a osnove programiranja možete naučiti i na nekom od besplatnih kurseva. Ukoliko dobro poznajete engleski jezik, tu su i onlajn platforme Codecademy, Udemy, EdX ili Coursera (koja čak nudi i titlove na srpskom jeziku).

I na kraju, iako sve ima svoje dobre i loše strane, važno je da upamtimo da čak ni automatizacija nije savršena. Digitalne tehnologije mogu podrazumevati fleksibilnije radno vreme a preduzetništvo i komunikacione veštine se sve više cene. Tako da dok mašine ne zavladaju svetom, budite sigurni da ćete uvek imati šta da radite ako idete u korak sa vremenom i uz sebe imate životno osiguranje koje će vam biti dodatna podrška za sigurniju budućnost.

Savetujemo vam da pročitate i:

4 koraka za napredovanje u karijeri

Saveti za razvoj karijere tokom studiranja

Kako pronaći posao bez iskustva